¿Como puedo recuperar la clave encaso de que la haya perdido?
Si ha olvidado la contraseña de acceso a la plataforma tenga presente primero que todo el correo electrónico con el cual se encuentra registrado como usuario. Luego de tener esta información diríjase a www.escolmevirtual.edu.co, haga clic en la opción “entrar” y luego en “¿Olvidó su usuario o contraseña?”
En la pantalla que sigue escriba su usuario (recuerde que siempre va a ser el usuario del correo electrónico institucional sin la terminación @escolme.edu.co) o el correo electrónico con el que está registrado (correo institucional). De forma automática al correo electrónico institucional recibirá un mensaje con un enlace que le dirige a otro lugar de la plataforma donde deberá digitar una nueva clave de acceso. Luego de que guarde los cambios continuará ingresando con la nueva clave que acaba de asignar.